破碎機廠家堅持誠信，從點滴小事做起

我們常說，誠信是做人的根本，對于一個企業(yè)來說，誠信又何嘗不是自身做強做大的基本要求呢。中譽鼎力作為生產(chǎn)破碎機的廠家，至今已有三十余年的發(fā)展歷史，正是由于企業(yè)堅持“一言九鼎、誠信天下”，才能從初不的小石料廠成長為礦山設備行業(yè)的佼佼者。

誠信企業(yè)的鑄造，不是單純喊口號這么簡單，它離不開所有員工在行動上的的齊心協(xié)力。在這里跟大家分享一個發(fā)生在我 司某銷售經(jīng)理身上的案例。該經(jīng)理的客戶想從我司訂購一臺破碎機，雙方見面后口頭約定了設備的價格。當經(jīng)理將報價情況 反映給總廠時才了解到，那個型號的破碎機由于原材料上漲，價格已經(jīng)比之前規(guī)定的多出近十萬元。按常理來說，該經(jīng)理只 要將情況如實反映給客戶，即便價格提升，也能得到對方的理解，畢竟還沒有形成書面的合同。但是他并沒有這么做，而是 根據(jù)之前商定好的價格與客戶簽訂了合同，選擇自己承擔損失。對方知道此事后，感動，表示如果身邊有朋友需要破碎 機，會我們廠家。

由于銷售人員與客戶聯(lián)系的多，公司導時常告誡他們要誠信，銷售過程中，務將設備的真實情況告知客戶，比如我們的破碎機不適合哪種物料，它的產(chǎn)粉量如何、實際產(chǎn)量有多大等等，不可盲目吹噓，損壞廠家的名譽；另外客戶的事情，哪怕是口頭上的，要辦到，就像上面銷售經(jīng)理的做法，在我司并不是個例。

除了銷售人員，以安裝、維修團隊為代表的售后服務人員也免不了要跟客戶打交道，他們答應客戶的安裝維修時間通常都不會因為雨雪天氣等不可抗因素而推遲。我們客戶服務部經(jīng)常在夜里加班加點為客戶發(fā)貨，目的就是要在規(guī)定日期內送貨上門，以免耽誤客戶后期的工程進度。

中譽鼎力生產(chǎn)的破碎機時產(chǎn)從50噸到3000噸不等，目前在20多個省份的礦山中都有使用案例。由于設備質量有保障，銷售服務人員誠實守信，我司在行業(yè)內已經(jīng)贏得了客戶良好的口碑，相信只要企業(yè)一如既往的堅持誠信，就有希望走的更遠，發(fā)展的更強。