暴雨后的山西客戶現場丨連續5天售后服務 助力客戶快速恢復生產！

進入10月份以來，山西多地遭遇連續強降雨，太原、陽泉、臨汾、呂梁、晉中等地均創下10月上旬累計降雨量歷史紀錄。暴雨造成了山體滑坡、道路中斷、房屋被淹等嚴重自然災害。

山西多地遭遇暴雨

心系客戶  及時了解生產線情況 

一方有難、八方支援，心系山西、共克時艱。剛剛經歷過7月份衛輝特大暴雨和洪澇的河南中譽鼎力智能裝備有限公司感同身受。山西特大暴雨剛發生，公司山西服務人員便迅速行動，時間電話詢問合作客戶生產線的受災情況，在對客戶表示關心慰問的同時，深入細致地了解客戶生產線的各種問題和具體需求，及時提供幫助。

急客戶所急 迅速解決問題

位于山西省呂梁孝義市的時產1000噸砂石骨料生產線，由河南中譽鼎力智能裝備有限公司EPC承建。受本次山西持續強降雨影響，該生產線的配電室被雨水沖毀，客戶損失嚴重，無法正常生產。

急客戶所急、想客戶所想。在詳細了解了該生產線的損毀程度后，中譽鼎力立即派出售后維修小分隊5人（電氣安裝4人、中控安裝1人），于10月9日趕赴該生產線現場，幫助客戶實地解決問題。

到達現場后，經過現場仔細勘察和檢查，維修小分隊發現中控柜損壞嚴重，需要更換，就立即與公司取得聯系，連夜將所需更換的配件運送到公司進行維修。公司技術部經過30個小時的緊張維修，又連夜將修好的配件運送到生產線現場，開始面修整。
盡管天氣寒冷，但維修小分隊工作熱情依然高漲；盡管條件惡劣，但大家沒有一人退縮；盡管維修難度大，但公司所有技術人員和售后人員想盡辦法力支持災后復工......

經過2天連續奮戰，維修小分隊克服種種不利影響，將該生產線的配電室修理完畢，并順利通電調試成功。用心的態度、及時的服務、專業的技術，得到了客戶的高度好評和認可。

近期，我們還將繼續深入了解山西地區客戶生產線的運營情況，為有需求的生產線提供售后服務，并生產線的順利運營。